为切实保障民生用电安全可靠，提升供电服务质量，内蒙古电力集团乌海滨河供电公司全面启动民生用电服务专项检查行动，聚焦群众用电需求，以“查隐患、优服务、保民生”为目标，全力守护万家灯火。

　　该公司迅速成立专项检查工作小组，制定详细实施方案，明确检查重点和责任分工。此次检查行动覆盖辖区内居民小区、医院、学校、商场等重点民生领域，从供电设施运维、用电安全隐患排查、服务质量提升等多维度开展全面排查。

　　在供电设施运维检查方面，工作人员对辖区内配电变压器、高低压线路、配电箱等设备进行“地毯式”巡视，利用红外测温、局放检测等技术手段，及时发现并处理设备发热、老化等潜在隐患，确保供电设备安全稳定运行。针对老旧小区，重点检查线路私拉乱接、表箱破损等问题，协助用户进行整改。

　　在用电安全服务与保电工作中，该公司积极行动。组织党员服务队、网格员深入社区，开展入户用电安全检查，免费为居民检查室内线路、插座、开关等用电设施，对发现的老化线路、松动插座等安全隐患，耐心向居民解释危害并提出整改建议。同时，通过发放安全用电宣传手册、现场讲解电器正确使用方法与用电防火知识等方式，普及安全用电知识，增强群众安全用电意识，从源头上减少因用电不当引发的故障，助力保电工作。

　　在确保电力供应方面，该公司精心策划，针对关键区域和关键时期，量身定制了专门的保电计划。对所辖医院、学府、以及规模庞大的商业超市等重要客户的供电网络及设备，进行了全方位的检查与维护，及早发现并排除潜在风险。在节假日期间及重大活动举行之际，该公司特别安排专业人员实行24小时不间断值班，强化对供电系统的实时监控，保障电力供应的持续与稳定。

　　此外，专项行动还对供电服务流程进行优化检查，梳理业扩报装、故障抢修、电费缴纳等业务环节，简化流程、明确责任，确保服务流程规范、高效。严格落实24小时值班制度，强化故障抢修，一旦接到故障报修，抢修人员迅速响应，以最快速度赶赴现场排除故障，全力保障居民和企业的正常用电，为保电工作筑牢坚实后盾。强化故障抢修响应速度，确保民生用电诉求“件件有回应、事事有着落”。

　　该公司将以此次专项检查行动为契机，持续强化民生用电保障能力，建立长效服务机制，不断提升群众用电的获得感、幸福感和安全感。（谢炎君）